Как сохранить качество лечения, когда пациент экономит? Часть 1
Проект Флеболог флебологу в Уфе. Поговорим с научным руководителем клиники флебологии Богданом Александровичем Олейником о том, как построить работу клиники в ситуации, когда снижается платежеспособность пациентов.В Уфе более 200 медицинских центров, из которых 17 занимаются заболеваниями вен. Конкуренция высокая, а финансовые возможности пациентов сегодня оказались под угрозой. В интервью для проекта «Флеболог флебологу» Богдан Александрович Олейник рассказал, как руководству клиники флебологии удается поддерживать популярность и престиж клиники, продолжать оказывать флебологическую помощь высокого качества в условиях экономического кризиса.
Богдан Александрович с пониманием относится к непростому экономическому периоду и отмечает, что в последнее время многие пациенты стали сокращать свои расходы. Но, тем не менее, клиника делает акцент на качестве и медицинских услуг, и расходных материалов. При этом предлагая компромисс для пациента и врача.
Поддерживать постоянный поток пациентов помогает хорошее инструментальное оснащение: в стенах 3 клиник расположены 4 лазерных аппарата, есть чрескожные лазеры, 2 аппарата для радиочастотной абляции, порядка 10 стационарных аппаратов УЗИ, из них 2 экспертного класса, плюс 2 переносных УЗ-аппарата. Своей гордостью Б.А. Олейник назвал наличие у клиники выездной службы.
В клинике кроме флебологии, активно занимаются косметологией, в том числе инъекционной и лазерной и открыты для новых направлений. Если требуется новая процедура, а финансовая ситуация не самая простая, то закупается не многофункциональная платформа эконом-класса, а более качественный узкопрофильный аппарат, на котором может проводиться всего одна процедура, зато на высшем уровне. Об этом, а также об особенностях работы с пациентами, которые приходят по ОМС и ДМС – вы можете узнать из видео.
2405DM0129, 2405Video0134